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Domande frequenti

In caso di sinistro, dopo essersi accertati della presenza di eventuali feriti, e valutato il rispettivo intervento dei mezzi di soccorso Sanitario, e/o delle Forze dell’Ordine, ti consigliamo di:

  • Non rimuovere i veicoli dalla posizione POST-URTO; se le esigenze di circolazione o di sicurezza ne impongano lo spostamento, è opportuno acquisirne preliminarmente rilievi fotografici con il proprio smartphone;
  • Annotare targa e modello del veicolo di controparte e/o preferibilmente ritrarne più rilievi fotografici, che ritraggano i veicoli nell’interezza e nei punti d’urto venuti in collisione;
  • Proporre alla controparte lo scambio documentale dei documenti dei veicoli e delle persone TUTTE coinvolte nell’evento;
  • In caso di accordo e quindi chiara ed inconfutabile responsabilità dell’incidente, compila, sottoscrivi e fai sottoscrivere la Constatazione Amichevole d’Incidente;
  • In caso di mancato accordo sulla responsabilità dell’incidente, richiedi l’intervento delle Forze dell’Ordine, che provvederanno ad effettuare tutti i rilievi di caso, ad acquisire immagini dell’evento, e le dichiarazioni dei conducenti e di chiunque fosse presente sul luogo ed abbia assistito al fatto; 
  • Dopo aver acquisito tutta la documentazione richiesta, contatta il nostro Team di esperti per una consulenza TOTALMENTE GRATUITA, che ti seguirà passo passo nella gestione del sinistro, dalla denuncia alla liquidazione, sollevandoti dall’incombenza di cimentarti in un laborioso e intricato iter, garantendoti, il giusto e congruo risarcimento.

 

 

Le spese di patrocinio stragiudiziale per i sinistri da RCA, sono da intendersi ESCLUSIVAMENTE a carico della compagnia assicurativa. Alcun costo sarà da imputarsi per tale gestione.

Le spese di patrocinio stragiudiziale per tutte le altre tipologie di sinistri (ARD, CVT, CMR/RC Vettore, RCG, RCT, ecc.) saranno pattuite ad hoc in rispetto della normativa preposta, esplicitate
e convenute mediante apposito contratto.

Tariffe agevolate saranno applicate, alle aziende che ci affideranno la gestione di tali partite di danno, a cui sarà riservata loro un particolare scontistica FLOTTE.

AR Group, destinerà al tuo sinistro una gestione esclusivamente “PLATINUM”, mediante l’utilizzo di software all’avanguardia, in costante aggiornamento per ogni specifico comparto del settore, nel merito della:

  • Gestione Amministrativa Completamente Telematica;
  • Accertamento Fotografico del danno entro 48 ore lavorative su tutto il territorio nazionale;
  • Quantificazione Analitica del danno con Software dedicati ( Gest- Crash, Catalogo Softway, Silver Dat);
  • Interscambio documentale on-line in formato digitale su piattaforma crittografata;
  • Monitoraggio Continuo del sinistro, visionabile on-line su piattaforma crittografata;
  • Fatturazione Elettronica delle parcelle;
  • Assistenza Clienti Telefonica con operatore specializzato;
  • Accreditamento su Piattoforma Digitale Atlassian “JIRA” per il Controllo DI Gestione “live”.